Done - Kundlyhördhet bakom framgång

28 oktober 2011

Kan du utveckla något kring den organiska tillväxten i Q3 och vad som ligger bakom att ni växer inom båda verksamhetsområdena?

Det är ett faktum att marknadskommunikation i allt större utsträckning flyttas till digitala medier vilket därmed bereder förutsättningar för oss att växa. Huvudskälet till Dones målmedvetna förflyttning mot det digitala är just att säkerställa att bolaget befinner sig på en marknad i tillväxt. Att vårt traditionella affärsområde också växer är ett styrkebesked eftersom ökningen sker inom ett marknadssegment där medieinvesteringarna generellt minskar till fördel för digitala medier. Detta innebär ju att vi tar marknadsandelar. Jag vill också särskilt framhålla att vi flertalet gånger bistått våra kunder i sin förflyttning från traditionell till digital media. Exempel här är stora tryckta katalogproduktioner som kompletteras med en iPadversion.

Rörelsemarginalen har försvagats något mot föregående år. Vilka är huvudanledningarna till detta?

I huvudsak beror detta på två saker. Det ena är att vårt senaste förvärv inom det digitala affärsområdet kom in med en lägre lönsamhetsnivå än vår befintliga. Här ser vi helt klart en potential i att lyfta lönsamheten. Det andra är att Done nu är ett långt mer uttalat tjänsteföretag. Med det är sommarperioden en stor utmaning då många av våra kunder har en väldigt låg aktivitet, vilket påverkar intäkter och lönsamhet.

I vilken omfattningen lyckas Done ta till vara på nya trender inom Digital Media och ska dessa ses som kanibaliserande mot befintlig verksamhet eller läggs det på toppen av det Done redan idag erbjuder?

Kundlyhördhet är ett honnörsord för Done. Med det sagt vill vi vara vägledande för våra kunder i att föreslå nya och innovativa lösningar för marknadskommunikation. För tillfället handlar det mycket om att utnyttja mobila kanaler, till exempel iPad och iPhone. En generell kanibalisering kan förstås finnas på marknaden. Vi växer ju dock inom båda våra områden vilket tyder på att på att Dones kunder snarare kompletterar sin traditionella kommunikation med digital än ersätter.

Kan du utveckla tankarna kring den geografiska expansion som ni nämner i Q3-rapporten?

Vi har en verksamhet i Göteborg som vi ser goda möjligheter att utveckla. Vi har ett koncept som fungerar väldigt väl i Stockholmsregionen, vilket är en god utgångspunkt för att etablera ett motsvarande på västkusten. Utvecklingen ser jag kan ske både organiskt och genom kompletterande förvärv. Öresundsregionen är Sveriges tredje storstadsregion och därmed naturligtvis också intressant att se över möjligheterna för en etablering. Liksom med våra förvärv gör vi detta metodiskt, hellre rätt än fort.

Hur har förvärvsmarknaden utvecklats under det senaste kvartalet?

Generellt upplever jag att för två år sedan uppvaktade vi potentiella förvärvsobjekt, nu är det vi som blir uppvaktade. Detta tror jag beror på att Done nu etablerat sig som seriös och relativt stor spelare i vår bransch, vilket tilltalar många. Vad gäller konjunkturen och dess påverkan på förvärvsmarknaden finns en tendens till fler som säljer bolag för att de måste, inte för att de vill. Det kan naturligtvis vara en möjlighet för oss. Emellertid kompromissar vi inte på att våra förvärv skall vara byggda på en industriell logik, trots att prislappen är relativt lägre.

 

Textstorlek: Skriv ut

Alla intervjuer med Done

Done – Tillväxt och förvärvsintegration präglade 2011

10:48 / 22 februari 2012 / Intervju / Done

Hur utvärderar ni den finansiella utvecklingen under det fjärde kvartalet samt helåret 2011? Givet att vi under året integrerat ett... Läs mer

Done - Kundlyhördhet bakom framgång

11:06 / 28 oktober 2011 / Intervju / Done

Kan du utveckla något kring den organiska tillväxten i Q3 och vad som ligger bakom att ni växer inom båda verksamhetsområdena? Det är... Läs mer

Done - Stark organisk tillväxt inom Digital Media

10:39 / 25 augusti 2011 / Intervju / Done

Hur pass konjunkturkänslig är Dones affär? Medieinvesteringar är vad som i grunden styr hur vår marknad utvecklar sig så naturligtvis... Läs mer

Done - Fortsatt förflyttning mot digital medieproduktion

14:34 / 10 maj 2011 / Intervju / Done

Vad är du allra mest nöjd med i rapporten för det första kvartalet 2011? Att vi nu kan påvisa att Done de facto har kommit långt... Läs mer

Done - Tydlig trend mot digitala medier

11:13 / 2 mars 2011 / Intervju / Done

Är ni själva förvånade över den starka organiska tillväxt som ni visar i år och vad är det som ligger bakom denna utveckling? Som vi... Läs mer

Done - Lyckat förvärv av Ottoboni Group

16:16 / 10 november 2010 / Videointervju / Done

Dones VD Peter Heuman svarar på frågor om förvärvet av Ottoboni Group, hur detta bolag kompletterar dagens verksamhet, om Ottoboni Group... Läs mer

Done - Vill hitta rätt förvärvskandidat

13:31 / 1 juli 2010 / Intervju / Done

Kan du berätta om förvärvet av webbyrån Stockholm Interactive och vad det har inneburit för er verksamhet? I och med förvärvet av... Läs mer

Slumpmässigt urval av Introduce-företag

  • DIBS Payment Services
  • BioGaia
  • ITAB Shop Concept
  • RusForest
  • Hifab
  • FastPartner
  • Avonova