Hemlarm och säkerhetsprodukterTrygga Hem

Trygga Hem är ett säkerhetsföretag som riktar sig till privata hushåll i Sverige. Bolaget erbjuder dels hemlarm per abonnemang, dels ett brett urval av säkerhetsprodukter. Trygga Hem tillämpar inte direktförsäljning utan vill att det ska vara kunderna som tar kontakten.

Trygghetsabonnemang

Trygga Hem beskriver sig själva som ett säkerhetsföretag som arbetar med både tjänster och produkter. Kärnan i bolagets verksamhet är tjänsten "Trygghetsabonnemang" vilken går ut på att erbjuda svenska hushåll en kostnadseffektiv lösning för hemlarm. Enligt Trygga Hem är idag endast mellan 5-6 procent av Sveriges hushåll anknutna till någon larmcentral. Bolaget säljer även säkerhetsrelaterade produkter både själva och via partners.

Trygghetsabonnemanget bygger på att privata hushåll, mot en startavgift och en fast månatlig kostnad, kan skydda sig mot inbrott med ett hemlarm som är uppkopplat mot en larmcentral. Trygga Hem samarbetar med larmcentralen SOS Alarm vilket är den aktör som även sköter det nationella nödnumret 112. Givet att ett larm utlöses kan auktoriserade lokala väktare skickas ut till platsen. Denna typ av utryckningar ingår i den fasta månadskostnaden. Trygghetsabonnemangen säljs i form av ett grunderbjudande med komponenter såsom manöverpanel, rörelsedetektor och larmsirén. Trygga Hem erbjuder även ett standardiserat sortiment av larmtillbehör.

Säkerhetsprodukter och partnerförsäljning

Trygga Hem använder även sitt varumärkte och sina försäljningskanaler till att sälja säkerhetsrelaterade produkter. På detta sätt kan bolaget genom korsförsäljning mot befintliga kunder förbättra sitt löpande kassaflöde och därmed finansiera tillväxten i kundstocken för Trygghetsabonnemang. Bolaget erbjuder bland annat brandsläckare, säkerhetsskåp, dörrlås och självförsvarsprodukter. Trygga Hem säljer även fristående larmsystem som inte är anknutna till abonnemangsmodellen. Dessa kan istället kopplas upp mot kundens egna telefonnummer och meddela om eller när ett larm utlöses.

Trygga Hem har en uttalad strategi att inte arbeta med direktförsäljning - det vill säga att bolaget aktivt approcherar potentiella kunder. Istället vill Trygga Hem att kunden ska ta initiativet. Modellen för att uppnå detta är att arbeta med traditionell marknadsföring såsom TV och tidningar men även Internet. Dessutom arbetar Trygga Hem med ett partnernätverk av organisationer inom vilka medlemmarna kan vara intressanta kunder. Trygga Hem samarbetar exempelvis med Villaägarnas Riksförbund och Hyresgästföreningen och kan genom dessa kanaler erbjuda attraktiva erbjudanden kopplade till hemsäkerhet.

Investeringar i tillväxt

Intäktsmodellen för tjänsten Trygghetsabonnemang bygger som sagt dels på en startavgift och dels fasta månatliga betalningar. Själva larmutrustningen ägs hela tiden av Trygga Hem, tas upp i balansräkningen och skrivs av löpande. Eftersom den totala kostnadsmassan kopplad till ett Trygghetsabonnemang till en början överstiger intäkterna innebär detta att bolagets lönsamhet pressas i tider av starkt inflöde av abonnenter. Samtidigt ökar de återkommande intäkterna och den framtida intjäningsförmågan.

Produktförsäljning sker uteslutande via Internet. Såväl Trygga Hem själva som bolagets partners erbjuder en rad olika produkter via sina respektive hemsidor. Tre nyckeltal som kan vara intressanta att följa för en investerare är återbetalningstiden (då samtliga kostnader kopplade till larmet är återbetalda), nettotillväxten (nettot mellan nya och avhoppade kunder) och andelen kundavgångar.